1. Sitio oficial

El sitio web oficial de MT4 es la fuente de información actualizada y soporte oficial más confiable. Accede al sitio web de MetaQuotes Software (www.metaquotes.net) para obtener detalles sobre MT4, incluyendo enlaces de descarga, registros de actualizaciones y soporte técnico.

2. Correo electrónico de soporte al cliente

Si tienes preguntas específicas, contacta al equipo de soporte al cliente de MetaQuotes mediante correo electrónico. La dirección oficial de soporte es:
support@metaquotes.net. Asegúrate de describir tu problema con detalle para obtener una respuesta más eficiente.

3. Números de teléfono de contacto

MetaQuotes Software ofrece soporte telefónico para usuarios globales. Comunícate con el equipo de soporte a través de:

• Línea directa internacional：+357 25 205 505

• Línea directa de Rusia：+7 499 709 75 19

4. Chat de soporte en vivo

El sitio web oficial de MT4 incluye una función de chat en vivo en la sección "Contactános". Este servicio está disponible durante los días laborables y es ideal para obtener ayuda inmediata.

5. Redes sociales

MetaQuotes Software mantiene cuentas oficiales en plataformas de redes sociales para compartir actualizaciones y ofrecer soporte técnico:

• Facebook：MetaQuotes Software

• Twitter：@metaquotes

• LinkedIn：MetaQuotes Software Corp.

6. Preguntas frecuentes (FAQ)

La sección de Preguntas frecuentes en el sitio web oficial de MT4 abarca soluciones para problemas relacionados con la instalación, configuración y operaciones de trading. Encuentra respuestas rápidas sin esperar a que el soporte responda.

7. Foro de soporte técnico

MetaQuotes gestiona un foro activo en forum.metaquotes.net para resolver consultas, compartir experiencias o buscar soluciones técnicas.

8. Contactar al broker local

Si usas MT4 a través de un broker, recomendamos contactar directamente al broker. La mayoría de los brokers ofrecen equipos de soporte técnico especializados en problemas relacionados con MT4.

9. Dirección postal

Para comunicaciones escritas, envía correspondencia a:
MetaQuotes Software Corp.
1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401
Limassol, 3042, Cyprus